Vertel in formulieren waar je de informatie voor gebruikt
Op veel websites wil je van je bezoekers echt klanten maken. Hierbij zorg je natuurlijk voor goede teksten, prachtige foto's en duidelijke en opvallende knoppen. Daarnaast wil je zoveel mogelijk redenen bij je klanten weghalen om je dienst of product níet af te nemen. Als je dat doet, dan trek je je klant naar binnen.
Het kan zijn dat je doel is om een contactformulier in te vullen. Dat zorgt vaak voor weerstand, zeker als je niet duidelijk maakt waarom je al die informatie nodig hebt. Wat ga je doen met die persoonsgegevens en emailadres? Je kunt dit voorkomen door bijvoorbeeld:
Bij een adresregel te vertellen dat je hier een Kerstkaart naar wilt sturenBij een e-mailadres te vertellen dat dit gebruikt wordt om het adres te verifierenBij een telefoonnummer dat je die eventueel gebruikt als jij vragen aan je klant hebt
De voorbeelden zijn uiteraard voorbeelden. Zorg er voor dat je alleen die informatie vraagt die je daadwerkelijk nodig hebt. Bedenk dus vanuit het perspectief van je klant, waarom je deze informatie nodig zou hebben.
Kies een vlot leesbare tekengrootte
De resolutie van computer apparatuur is steeds groter geworden de afgelopen jaren en veel schermen qua formaat juist kleiner. Dit heeft tot gevolg dat de ideale tekstgrootte van een paar jaar geleden nu bijna niet meer leesbaar is.De tekengrootte hangt af van het gekozen lettertype, maar toch kun je wel zeggen dat je het best kunt gaan voor een fontgrootte van minimaal 14 pixels. Ons advies is: als je na ontvangst van het ontwerp van je website denkt 'oeps, dat zijn wel erg grote letters!', dan is het waarschijnlijk juist helemaal goed!Daarnaast kun je de leesbaarheid vergroten door wat meer witruimte te gebruiken. In eerste instantie denk je waarschijnlijk dat dat zonde is van de ruimte, maar dat is niet het geval.
SEO (zoekmachine optimalisatie)
SEO staat voor Search Engine Optimization (zoekmachine optimalisatie). Kort gezegd staat SEO voor alle instellingen, content en overige activiteiten die als doel hebben de pagina hoog te laten eindigen in zoekmachines. Om jouw website goed vindbaar te maken is het belangrijk om de volgende vragen te kunnen beantwoorden:
Zijn de juiste targeted keywords (sleutelwoorden) gebruikt? Dus wordt er geschreven over het onderwerp waarop je gevonden wilt worden.Komen deze keywords terug in de titel, meta-description en url? Dat zijn vooral technische termen waar je website bouwer je mee kan helpen. Als je een goede website hebt, dan hoef je je hier niet druk over te maken. Een goede website zorgt er namelijk voor dat de tekst die jij in verschillende velden in je website invult (titel, tekst, naam van foto) op deze eerder genoemde plaatsen terecht komt. Een website als Wordpress is hier niet standaard op ingericht en hierbij zul je dus veel van deze dingen zelf moeten invullen. Je bent technisch bezig, terwijl je eigenlijk inhoudelijk bezig zou willen zijn.Zijn er genoeg linkjes naar jouw website aanwezig vanaf andere website? Dit zorgt namelijk voor "stemmen/votes" vóór jouw website. Hoe meer stemmen je hebt hoe hoger je wordt ingeschaald door zoekmachines.Is je website snel genoeg? Zoekmachines willen hun bezoekers zo snel mogelijk bij de gezochte informatie krijgen. Als je website traag is, dan lukt dat niet, dus zal je ook hierdoor lager worden ingeschaald. Veel voorkomende fout hierbij is, is dat foto's op de website te groot zijn. Groter dan dat ze getoond worden.Vertel je Google wel genoeg? Je kunt Google heel veel onzichtbare informatie doorgeven over de inhoud van je website.
